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做外卖的都比你“懂人心”,你凭什么赚钱?

发布时间:2018-10-25 13:59   次阅读

你的2018年已经不足百天,年初定下的赚钱目标实现了吗?

在年初的时候我认识了一位刚刚接触互联网项目的朋友,那时他给自己定下了一个目标,便是依靠自媒体在2018年里做到月入上万。

定目标是一个很好的习惯,它能够有效地帮助你在短期内明白自己应该做什么,并不断地鞭策你向着完成这个目标的方向进步。

但如果一开始你对这个目标的理解就是错误的呢?

很多人觉得做自媒体就是注册个自媒体平台的帐号,坚持每天在平台上发一发文章、搬一般视频,然后靠着自己得到的流量换取平台给的收益,事实上这只能叫内容搬运工。

真正的自媒体就应该是注重IP发展的,给自己一个明确的定位,一个专注的领域,一份原创的坚持,这才是能够给他人带来价值的自媒体。

在2018年已经过去81%之际,那位操作自媒体项目的朋友最终选择了放弃,并得出了一个结论,做自媒体根本就不赚钱。

做自媒体真的就不赚钱吗?对于“不懂人心”的“伪自媒体人”来说,可能真是如此。

最近看到一篇关于内容传播研究相关的文章,文章作者认为内容传播分为三个层次:第一层次是利益型传播,第二层次是正义型传播,第三层次是社交型传播,等级从低到高。

然后原作者针对这3个层次分别给大家阐述了,想要在自媒体平台上写出一篇爆文,你应当去怎么操作。可能这些内容对于尚处于入门阶段的朋友来说,显得有些生涩,所以今天这里我就用外卖来举例子,阐述一下我对“懂人心”自媒体的看法。

1. 利益型内容传播

什么是利益型传播内容呢?说通俗一点,大家在朋友圈里看到的“锦鲤”“红包”类的文章都是。

① 用户对于利益的真实心理需求

有很多人认为,只要在自媒体中把利益摆在用户面前,给他们钱、给他们礼物,那么就能变成爆文快速涨粉。

大错特错!临近双11,某外卖平台上几乎所有的商家都在搞类似的折扣活动,你可以用低于平时的价格买到自己的午餐,这也是在给出利益,为什么就没有哪一家店爆火呢?

反倒是某家没有参与双11折扣活动的店铺,取得了远高于平时数倍的销量,他们的做法很简单,无非就是在每份外卖中放入了一张2元钱的彩票。

外卖也好自媒体也罢,用户永远都是贱贱的,哪怕是在选择利益的时候也是如此。实打实的折扣,并不一定是他们所需要的,他们真正需要的可能只是2元彩票带来的“盼头”而已。

何为“懂人心”?我认为这家店的老板就深谙此道,这家店主打的外卖是定价在15元左右的普通套餐,除了便宜毫无亮点可言。所以这家店的主要顾客也都是一些收入一般的普通白领工薪。

对于白领工薪来说,是给他一个实实在在的折扣?还是给他一个一夜暴富的机会?哪怕只是心理安慰。我想90%的白领工薪都幻想过“有钱之后我要如何如何”,这就是用户对于利益的真实心理需求。

② 在足够大的利益面前,一切都是废话

“在绝对的力量面前,任何智谋都是徒劳”,这句话用在这里也很是合适。

有人问过,支付宝搞“锦鲤”火了,有的地方公众号搞“锦鲤”也火了,为什么轮到自己策划一场“锦鲤”活动时,活动的推文却只有几百个阅读量?

利益型内容的传播有两个基本条件,一个是“粉丝基数与忠诚度”,另一个就是“时机与魄力”。这也是为什么很多新号一味地想去通过营销活动涨粉,却没有效果的根本原因。

你觉得一个新号有足够支撑一个活动的粉丝数量吗?你觉得粉丝会对一个自媒体标签都还没成型的活动感兴趣吗?你觉得又有多少的新号运营者有足够的魄力和资源拿出让10万粉丝心动的利益?

2015年的时候陈奕迅在重庆开过一场演唱会,在演唱会开始前有两个本地的公众号都玩起了推文送票的活动。A号在平台抢票当天开始活动,送的是最贵的票;B号在演唱会开始前1周开始活动,送的是一般的普通票。

最终A依靠这个活动涨粉十万,B却只涨粉几千,这就是时机与魄力对内容传播造成的影响。

③ 要么深入,要么广泛

如果只把利益类内容理解为“抽抽抽,送送送”,我觉得可能太过于狭隘了,除了这些实际的利益以外,还有一种叫做间接利益,也就是能够给你带来价值的文章。

要是不明白什么叫带来价值的文章,那就翻看下我之前的文章,每篇都给你分享了互联网赚钱的方法,这就是价值。

对于这类文章来说,想要达到一个广泛的传播会难一些,但也不是不可能,简单来说就是要么做到足够深入,要么做到足够广泛。

所谓深入其实就是把内容中你能够细致的地方都细致到极致,从标点到用词再到排班,对需要有你自己独特的标签化色彩。例如搞笑自媒体冷兔、星座自媒体同道大叔。

如果你想走广泛路线,那也是需要花很多心思的。就拿一些旅游攻略来举个例子,豆瓣上有的旅游攻略看起来更像是百度百科中的地区风景介绍,价值是有的细致也足够,但不够广泛。

于是网络上就出现了这么一类自媒体人,他们拿着用户给的钱到处旅游,而自己的工作就是写一篇“广泛”的旅游攻略。这个攻略需要广泛到什么程度呢?去哪玩,你应该坐哪路车,路上哪有好吃的,哪里的风景最好,走什么路线最合理,晚上在哪住……

你觉得这样的内容害怕没有人认同与转发吗?

2. 正义型传播内容

有人做过这样的调查,什么样的自媒体文章是最容易成为爆文的,答案是正义型传播内容。

所谓的正义型传播内容就是符合大多数人认知,或大多数人都在关注的话题,最具有代表性的就是社会民生事件。

几乎所有的社会民生事件在一度成为热点,在这些热点之中几乎必有爆文产生,这就是由于大众正义感与共同认知所造成的了。如果你不太明白,我再用外卖来给你举个例子。

在四川有一家外卖店,销量也是特别好。这家点的老板便是“懂人心”地用大众的正义感在传播平台提升销量。他的所有外卖都有定制的包装袋,在包装袋的内部会印有3名当地走失儿童寻人启示,老板说这个寻人启事是免费的。

并且在外卖平台上这家店的评论区里,经常出现类似自媒体文章评论中的支持与肯定,整个店一个差评都没有。

① 立场与正义感

孔夫子说过“人之初,性本善”,正义、同情、爱这是人与生俱来的感情,也是最容易得到大众认同与传播的感情,外卖如此自媒体更是如此。

做一个“懂人心”的自媒体,你需要和用户站在同样的正确立场并富有正义感,就这点来说其实是不难的。对于职场上班族来说,老板就应该给员工很多很多钱,这就是咪蒙的立场与正义感,也是大众的,所以她的文章常常能够得到大量的共鸣与转发。

② 说人话

但光是做到这一点还不够,在“懂人心”的基础上,你的内容一定要学会说人话!

房价太高,大多数人买不起房,这是大众的观点,每天站在房屋降价的大众立场上发文的人也不少,但真正在说人话的自媒体人却不多。

如果你写了一篇关于房价的文章,讲的是一个大学毕业工作10年马上结婚,一边没钱付首付,另一边被双方家人不停催促的故事,可能传播的效果是远比“宏观调控”“施行措施”之类的“专家体”好上太多。

说人话,就是让你把内容写得所有人都看得懂,还能在看的过程中一腔热血同仇敌忾。

3. 社交型内容传播

互联网得以发展的一大核心功能就是社交,所以自媒体内容的传播也不能违背这个基本功能。

什么是社交型内容?

“突发!最高法公证债权文书执行解释开始施行!”如果你的朋友圈有人转发了这篇文章,那么他八成是个学法的律师,他得到的社交标签便是“律师”。

“重磅大咖齐发声,股市低开逆转!”那么如果有人转发了这样的内容,他便很容易获得“股民”“有钱”的社交标签。

为了让大家对这个社交标签有一个更为直观的理解,我们来看两张外卖的图片。

两张图片同样都是烧烤外卖,你觉得哪张看起来更像是高品位吃货?很明显是后者!如果把这两张图片发到你的朋友圈,后者绝对会给你带来更多的点赞和评论,因为这就是优质的社交标签。

所以带有社交标签且能拥有高传播率的自媒体内容应该怎么去写呢?

① 从群体出发

第一种就是寻找用户群体的共同荣誉感,比如以城市为界限,激发同一城市用户的自豪感,可以从风景、经济、地域、人文等入手,将城市最美的一面展示出来。

② 从行业出发

第二种则是制造同一频道的话题,可以按照行业进行区分,金融界、娱乐界、新媒体界,话题要么就引起强烈的认同与共鸣,要么做的有深度,非此圈子的人看不懂。

这样才能够让用户发朋友圈显示自己的才能,获得虚荣心和攀比度。

③ 从情怀出发

还有的,则可以从情怀出发,比如按照年龄段对用户分层,像老照片、80后90后等都是都是通过一个话题标签,来链接同一个时代的人,从而引发传播。

在这个过程中,用户需求的是一种被认知的感觉。想要快速地追到一个女孩子,最简单的方法就是买通她的闺蜜,因为第三方说出来的话是最容易被得到认同的,自媒体在这个传播过程中一直都是在扮演第三方的角色。

A转发了一篇车辆改装发烧友的文章,B通过朋友圈明白A是有钱的爱车人士,这才是A心中的真正目的,但往往自媒体人却没有“懂人心”。

所以做自媒体真的不赚钱吗?我看未必吧。

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